Product Support Specialist
Pubblicato il 04-08-2026 - Magni Telescopic Handlers in Provincia di Modena
MAGNI TELESCOPIC HANDLERS è produttore di sollevatori telescopici fissi e rotativi, che si distinguono per standard di qualità e sicurezza sopra la media.
Le nostre macchine sono progettate per adattarsi all’industria edile, mineraria e agricola attraverso un funzionale cambio di accessori, appositamente studiati per rendere ogni modello completo.
Siamo una realtà concreta e versatile, che si basa sulla profonda conoscenza del settore, sulla passione e sulla dedizione di chi fa parte del Gruppo.
**Cerchiamo la figura di**:
**Product Support Specialist**:
**RESPONSABILITÀ**:
La figura verrà inserita in un atmosfera giovane e dinamico all’interno dell’area After Sales a diretto riporto del Product Support Supervisor - World. Si occuperà di Garantire assistenza técnica da remoto alle richieste urgenti dei clienti/concessionari per l’area geográfica di competenza, fornendo supporto immediato rispetto all’uso e alla manutenzione delle macchine.
**La risorsa si occuperà di**:
Fornire supporto ai tecnici per diagnostica e riparazione via telefono o tramite connessione da remoto.
Suggerire da remoto le azioni da intraprendere per effettuare eventuali interventi sulla macchina.
Verificare gli interventi in garanzia inseriti sul portale Magni e prenderli in gestione.
Pregressa esperienza di tecnico di assistenza nell'area del post-vendita;
Diploma o Laurea in ambito tecnico (elettronica, elettrotécnica, meccanica);
Ottima conoscenza degli strumenti Office;
Buona/ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata;
Sarà considerato un plus la conoscenza della lingua spagnola e/o francese;
Attitudine al lavoro in team.
Flessibilità, problem solving e capacità relazionali completano il profilo.