IT Service Engineer

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p Per un nostro cliente strategico con sede a strong Rozzano (MI) /strong , ricerchiamo un strong System Engineer L1 /strong da inserire in modalità di presidio tecnico continuativo. p La figura sarà il riferimento operativo on-site per le attività IT quotidiane, operando in coordinamento con il team tecnico 4D per le attività di escalation di secondo e terzo livello. /pp Il ruolo richiede affidabilità, metodo e capacità di gestione strutturata delle richieste. /pp Le sue principali responsabilità includono: /pulli Supporto IT di primo livello agli utenti (on-site) /lili Installazione, configurazione e gestione postazioni di lavoro Windows /lili Troubleshooting hardware e software di base /lili Gestione stampanti e periferiche /lili Supporto su account utente, accessi e configurazioni standard (Active Directory) /lili Verifiche operative su rete locale (connettività, DNS, DHCP) /lili Apertura, gestione e aggiornamento ticket secondo SLA /lili Escalation strutturata verso il team 4D per problematiche L2/L3 /lili Documentazione tecnica e mantenimento inventario IT /li /ulp Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile. brpb Chi stiamo cercando /b /p pb Competenze tecniche:



/b /pulli Buona conoscenza sistemi Windows client /lili Nozioni di base su Windows Server /lili Fondamenti di networking (TCP/IP, DNS, DHCP) /lili Capacità di diagnosi e risoluzione problematiche comuni /lili Familiarità con strumenti di ticketing (gradita) /lili Diploma tecnico (indirizzo informatico o affine) – b obbligatorio /b /lili Laurea breve in ambito IT – b preferenziale /b /lili1–2 anni di esperienza in ruolo analogo – b preferenziale /b /li /ul pb Competenze personali /b /pulli Autonomia nella gestione operativa quotidiana /lili Precisione e metodo nel troubleshooting /lili Capacità di interazione con utenti aziendali in contesto strutturato /lili Attitudine alla responsabilità xrdbqlu e al rispetto delle procedure /lili Orientamento alla crescita professionale in ambito sistemistico /li /ul pb Cosa offriamo in 4D /b /pulli Ambiente agile, solido e con una forte cultura tecnica /lili Possibilità di lavorare su progetti sfidanti e tecnologie all’avanguardia /lili Formazione continua e certificazioni incluse nel percorso di crescita /lili Piano welfare, flessibilità oraria e possibilità di smart working /lili Team affiatato, supportivo e orientato alla valorizzazione del talento /lili Riconoscimento concreto dell’impatto individuale nei progetti e nei risultati di squadra /li /ul /p /p

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