Addetto/a info point per supermercati e ipermercati
Pubblicato il 04-08-2026 - Eleven in Massa
Cerchiamo una persona con attitudine al contatto
diretto con il pubblico per gestire lo sportello informazioni e
assistenza di un punto vendita nel settore della grande
distribuzione. Sarai il primo riferimento per i clienti, fornendo
informazioni, gestendo reclami e supportando le attività di front
office. Mansioni principali: • Accoglienza clienti e gestione
richieste presso lo sportello informazioni • Gestione resi, cambi
merce e assistenza nelle relative procedure • Attivazione e
aggiornamento carte fedeltà e servizi convenuti • Inserimento dati
clienti e aggiornamento pratiche nel gestionale • Supporto
segnalazioni ai reparti e coordinamento con il team • Fornitura di
informazioni su promozioni, prodotti e servizi del negozio Offerta
e benefit: • Contratto a tempo determinato 3 mesi,
full-time •
Buoni pasto • Formazione continua sui servizi e procedure aziendali
• Orario flessibile su turni del punto vendita • Contesto di lavoro
dinamico e accogliente Requisiti: • Diploma di scuola secondaria
superiore • Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime
esperienze • Ottime capacità comunicative e predisposizione al
pubblico • Precisione nella gestione dati e orientamento al cliente
• Disponibilità a lavorare su turni incluso sabato • Capacità
organizzative e attitudine al lavoro in team Disponibilità
immediata. Sede di lavoro: Massa