Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Cosmetico

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Azienda attiva nella rivendita di prodotti per la cura della pelle e cosmetici seleziona una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio assistenza clienti. Mansioni
- Gestione delle richieste provenienti dai canali di contatto aziendali
- Attività di supporto post-vendita
- Aggiornamento del cliente in merito alle disponibilità e novità di prodotto
- Monitoraggio dei livelli di soddisfazione e raccolta feedback
- Collaborazione operativa con il team commerciale e marketing per la risoluzione di richieste complesse Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Conoscenza del settore cosmetico o affini
- Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali
- Attitudine alla comunicazione chiara e alla gestione efficace delle richieste
- Organizzazione e autonomia operativa Offerta
- Contratto di apprendistato tempo pieno Lun-Sab 8:00-13:00 / 15:00-18:00 Sede di lavoro: Città di Castello

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