CUSTOMER QUALITY SPECIALIST

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p Umana S.p.A Agenzia Per il Lavoro ricerca per notevole azienda del settore b metalmeccanico /b con sede a b Veduggio con Colzano (MB) /b un/a b CUSTOMER QUALITY SPECIALIST /b . p Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti. brp La risorsa si occuperà della gestione della qualità lato cliente e si interfaccerà con l'esterno. Nello specifico, le sue attività comprenderanno: /pulli Monitoraggio, inserimento e gestione dei reclami dei clienti tramite apposito portale dedicato. /lili Analisi delle segnalazioni pervenute e tracciamento dell'iter del reclamo fino alla sua risoluzione. /lili Comunicazione diretta e costante con i clienti esterni per la gestione delle non conformità e il supporto informativo. /li /ul pb Requisiti richiesti: /b /pullib Istruzione: /b Diploma o Titolo di Studio a indirizzo Tecnico. /lilib Competenze linguistiche: /b Ottima conoscenza della lingua Inglese (livello fluente). La conoscenza della lingua Tedesca costituirà un gradito plus. /lilib Competenze trasversali: /b Forti capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente e spiccata attitudine al problem solving. /li /ul pb Offerta contrattuale: /b /ppb Contratto:



/b 6 mesi in somministrazione finalizzati all'assunzione a tempo indeterminato /ppb Inquadramento: /b CCNL Metalmeccanica, Livello minimo C2 (RAL indicativa € 28.500) /p p-- /p p Oltre al trattamento economico previsto per la posizione, il rapporto di lavoro in somministrazione dà accesso, secondo i requisiti previsti, al sistema di welfare, bilateralità e tutele dedicato ai lavoratori somministrati. /p p Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. xrdbqlu Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679). /p /p /p

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