Impiegato/a Telefonico Recupero Crediti

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**Covisian Credit Management S.p.A**., evoluzione della **CSS S.p.A.**, è da 30 anni tra i principali player del mercato italiano di gestione del credito. Siamo un gruppo di **500 professionisti**e, con tre sedi sul territorio nazionale, gestiamo oltre **40 Top Client**. La nostra vision è “reinventing credit management” ovvero implementare** modelli innovativi ed efficaci**coniugando le nostre **expertise**con le competenze di customer management e le tecnologie all’avanguardia del **Gruppo Covisian.** **Posizione**:
**per la propria sede di CASARANO ricerca**:
**Phone Collection - Impiegato/a telefonico Recupero Crediti** La posizione prevede l’affidamento di un portafoglio di crediti da gestire attraverso attività telefonica stragiudiziale outbound,



secondo target ed obiettivi condivisi con il Cliente. il collaboratore avrà il compito di: - Gestire il contatto telefonico
- Comprendere le ragioni del mancato pagamento
- Proporre soluzioni di rientro transattive o dilazionate, monitorando la gestione fino all’effettivo perfezionamento dell'accordo di pagamento
- Aggiornare costantemente le posizioni all’interno del sistema gestionale **Requisiti**: - Titolo di studio superiore
- Buona conoscenza dei sistemi informatici
- Ottime capacità negoziali
- Buone capacità relazionali e di teamwork
- Ottima dialettica
- Orientamento ai risultati

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