Gestione Clienti

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**Addetto/a al Centralino e Gestione Clienti - Settore Infissi e Pergotende** Sei una persona solare, organizzata e con un'ottima parlantina? Hai una naturale predisposizione per il contatto con il pubblico e sai gestire le comunicazioni in modo impeccabile? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando! La nostra azienda, leader nel settore degli infissi, finestre e pergotende di alta qualità è alla ricerca di un/a Addetto/a al Centralino e alla Gestione Clienti da inserire nel nostro team. Cerchiamo una figura chiave che sappia accogliere i nostri clienti con professionalità e guidarli verso la soluzione migliore per le loro esigenze. **Cosa farai**:
**Gestione del centralino**:Sarai la prima voce della nostra azienda, gestendo le chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni, smistando le telefonate ai reparti competenti e fissando appuntamenti. **Fidelizzazione del cliente**:Contribuirai a costruire e mantenere un rapporto di fiducia con la clientela, garantendo un'esperienza positiva. **Cosa cerchiamo**:
**Ottima padronanza delle regole della comunicazione telefonica**:Sai come impostare una conversazione, ascoltare attivamente e fornire risposte chiare e cortesi. **Eccellenti capacità comunicative**:Scritte e orali,



con un linguaggio qualificato e una spiccata propensione al problem-solving. **Familiarità con gli strumenti informatici**:Conoscenza del pacchetto Office (Word,Excel) e dimestichezza con l'uso di software gestionali e piattaforme di comunicazione (es. CRM, sistemi di chat). **Proattività e autonomia**:Sei in grado di prendere iniziative e gestire le tue mansioni con responsabilità. Precisione e attenzione ai dettagli: Fondamentali per una gestione efficiente delle informazioni. **Orientamento al cliente**: La tua priorità è soddisfare le esigenze del cliente con cortesia ed efficienza. **ESPERIENZA PREGRESSA IN RUOLI ANALOGHI**: (centralinista, segretaria, addetto/a al costumer service) sarà considerata un plus. Se ti riconosci in questa descrizione e desideri entrate a far parte di un'azienda solida e in crescita, invia il tuo curriculum vitae. Non vediamo l'ora di conoscerti!
**Sede di lavoro**:Morena/Ciampino
**Azienda**:Clas1990 s.r.l. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.000,00 - €1.100,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - centralinista: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - Italiano (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 13/06/2025

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