Addetto/a servizi informativi e relazioni conclienti

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Azienda operante nel settore dei servizi ricerca nuovi
collaboratori per il ruolo di Addetto/a servizi informativi e
relazioni con clienti. Le attività principali includono la gestione
delle informazioni, l'interazione con i clienti e la gestione dei
servizi offerti. Attività Previste: Gestione delle richieste e
delle informazioni sui servizi offerti Assistenza ai clienti
nell'utilizzo dei servizi informativi Risposta a telefonate e email
di clienti e potenziali clienti Mantenimento di un elevato standard
di relazioni con la clientela Aggiornamento e gestione di database
informativi Supporto nelle attività di comunicazione aziendale
Gestione reclami e segnalazioni da parte dei clienti Partecipazione
ad attività di promozione e marketing Requisti: Eccellenti capacità
comunicative Orientamento al cliente e alle relazioni




interpersonali Conoscenza dei principali strumenti informatici e
software di gestione dati Capacità di lavorare in team Precisione e
attenzione al dettaglio Flessibilità e capacità di gestire
situazioni complesse Orientamento al problem solving Creatività e
proattività nell'identificare opportunità di miglioramento Offerta
Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo pieno
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Coordinamento interno nelle attività operative Contesto
partecipativo con costante interazione tra colleghi

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