Operatore/trice telefonico per assistenza clienti

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Cerchiamo Operatore/trice call center per rete di
supermercati alimentari con 12 punti vendita nel sud della Toscana.
Nel nostro team seguirai richieste su ordini, consegne e tessere
fedeltà. Inserimento da subito. Requisiti: - diploma di scuola
superiore - anche senza esperienza pregressa - buona dimestichezza
con Excel, posta elettronica e gestionale clienti - ascolto, calma
e chiarezza nelle chiamate - disponibilità entro 2 settimane La
persona selezionata gestirà ogni giorno 40-60 chiamate in entrata,
dando supporto su promozioni, resi e verifiche disponibilità
prodotto. Insieme costruiremo un servizio ordinato: saranno
centrali l’apertura di ticket per ritardi consegna, l’aggiornamento
delle anagrafiche e delle note cliente, oltre al controllo dello
stato ordini con confronto costante con magazzino e punti vendita.
Offerta e benefit: - Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.400-1.500 € - Buoni pasto - Formazione continua - Computer
aziendale - tempo completo dal lunedì al sabato Contratto a tempo
determinato 6 mesi. Sede di lavoro: Grosseto, turni
diurni.

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