Customer Service Specialist

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**Chaberton Professionals**, divisione di **Chaberton Partners**dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle Management, è attualmente alla ricerca, per Società strutturata in forte crescita, di un/a **Customer Service Specialist.** **Responsabilità principali**
- Supporto nella gestione degli ordini: inserimento, monitoraggio e aggiornamento dello stato delle consegne.
- Gestione e aggiornamento del database clienti.
- Supporto amministrativo e documentale per il Commerciale della BU di riferimento
- Risoluzione di eventuali problematiche post-vendita in collaborazione con gli altri reparti aziendali.
- Coordinamento con il reparto logistico per garantire consegne puntuali ed efficienti.
- Gestione resi e reclami, assicurando la massima soddisfazione del cliente. **Requisiti**
- Esperienza pregressa nel ruolo
- Inglese buono/fluente
- Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, CRM, ERP).
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Precisione, affidabilità e capacità di problem solving.
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato

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