Operatore Servizio Clienti

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Struttura attiva nel settore commerciale dei Servizi
Per Privati E Aziende valuta candidature per Addetto/a al servizio
clienti per attività operative quotidiane. Azienda operante nel
settore commerciale dei Servizi Per Privati E Aziende ricerca un
Addetto/a al servizio clienti per gestire attività quotidiane
legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste. Il
ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti,
l'assistenza nelle problematiche e la corretta gestione delle
richieste e delle segnalazioni. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in ingresso da parte dei clienti Assistenza e supporto ai
clienti per la risoluzione di problemi Registrazione delle
richieste e reclami dei clienti Monitoraggio continuo della




soddisfazione dei clienti Risposta a e-mail e messaggi dei clienti
Requisiti: Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Pazienza e
capacità di gestire situazioni difficili Competenze informatiche di
base Flessibilità e capacità di lavorare in team Offerta
Inserimento con tempo determinato full time Accesso al
ruolo senza esperienza specifica nel settore Supporto pratico
disponibile nella gestione delle attività quotidiane Le attività
vengono apprese direttamente nello svolgimento
lavorativo

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