Specialista Assistenza Clienti Domestici

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Realtà operante nella distribuzione di Gestione Dei
Consumi Domestici valuta l’inserimento di Specialista assistenza
clienti nell’ambito delle attività aziendali. Azienda specializzata
nella distribuzione di Gestione Dei Consumi Domestici cerca un
esperto di assistenza clienti per supportare le attività aziendali.
Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire
supporto e risolvere eventuali problematiche legate ai consumi
domestici. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai
clienti domestici Risoluzione dei problemi e delle richieste dei
clienti Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente Registrazione e
gestione delle segnalazioni dei clienti Requisiti: Ottime capacità
di comunicazione verbale ed escritta Orientamento al cliente e
capacità empatiche Risolutivo e intraprendente nella gestione delle
problematiche Capacità di lavorare in team e sotto stress
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di
gestione clienti Offerta Inserimento con contratto a tempo
determinato e orario full time Apprendimento delle attività tramite
esperienza sul campo

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