Responsabile relazioni clienti distribuzione beniconsumo
Pubblicato il 04-08-2026 - Blue in Noto
Un'azienda operante nel settore della distribuzione di
beni di consumo sta cercando un Responsabile delle relazioni con i
clienti da integrare nel proprio team. Il ruolo prevede di gestire
le relazioni quotidiane con i clienti, rispondere alle loro
richieste e garantire un servizio competente e tempestivo.
Attività Previste: Gestire e coordinare le relazioni con i clienti
Assistere i clienti nelle loro richieste e necessità Monitorare la
soddisfazione dei clienti e risolvere eventuali reclami Pianificare
e implementare strategie per migliorare la customer experience
Collaborare con i team interni per garantire la massima qualità del
servizio clienti Fornire supporto nell'analisi dei trend di mercato
e nella definizione di strategie di vendita Elaborare report
periodici sulle attività svolte e i risultati ottenuti Requisti:
Ottima capacità comunicativa e relazionale Orientamento al cliente
e focus sulle esigenze dei consumatori Capacità di gestire
situazioni di conflitto in modo efficace Conoscenza dei principi di
customer relationship management (CRM) Abilità nell'analisi dei
dati e nella formulazione di strategie di miglioramento Attitudine
al lavoro di squadra e collaborazione con diverse funzioni
aziendali Flessibilità e capacità di adattamento a diversi contesti
e richieste Offerta Contratto di lavoro a tempo determinato con
impegno full time Avvio graduale delle mansioni con supporto
interno Opportunità per candidati motivati ad apprendere
un’attività Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo
svolgimento delle mansioni L’esperienza pregressa non è considerata
un requisito indispensabile