Client care specialist full-time

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Per il potenziamento del team commerciale e marketing
si ricerca una figura dedicata all’assistenza clienti. La risorsa
supporterà la gestione quotidiana delle richieste provenienti da
clienti attivi e potenziali, contribuendo al mantenimento di
relazioni efficaci e alla diffusione delle informazioni sui servizi
offerti nel settore marketing. Le attività principali comprendono
la risposta ai contatti tramite telefono ed email, il monitoraggio
delle richieste nel gestionale aziendale, la verifica dello stato
delle pratiche e la collaborazione con il reparto operativo per
garantire tempi di risposta rapidi e accurati. Saranno inoltre
curati i feedback dei clienti e la raccolta di dati utili al
miglioramento del servizio. Offerta e benefit: * contratto a tempo
determinato 6 mesi con possibile proroga * orario full-time dal
lunedì al venerdì * Buoni pasto * Aggiornamento continuo in ambito
comunicazione e customer care * Welfare aziendale Requisiti: *
diploma di scuola secondaria di secondo grado * buona conoscenza
del pacchetto Office e della posta elettronica * attitudine
relazionale e capacità di ascolto Contratto a tempo determinato 6
mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: La Spezia

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