Addetto/a servizio clienti junior tecnologie acqua

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Azienda attiva nel settore delle tecnologie per la
filtrazione e gestione dell'acqua sta cercando un addetto/a
servizio clienti junior per entrare a far parte del team. Il ruolo
prevede la gestione delle richieste dei clienti, la gestione delle
comunicazioni e la risoluzione delle problematiche relative al
servizio offerto. Attività Previste: Gestione delle chiamate in
arrivo e in uscita relative ai prodotti e servizi legati alle
tecnologie dell'acqua Assistenza ai clienti nella risoluzione di
problematiche e nella fornitura di informazioni Monitoraggio dei
tempi di risposta e della qualità del servizio offerto Registro
delle richieste e segnalazioni dei clienti Collaborazione con gli
altri reparti aziendali per la gestione delle richieste Requisiti:




Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente
e capacità di problem solving Precisione e attenzione ai dettagli
Conoscenza dei prodotti e servizi legati alle tecnologie dell'acqua
Capacità di lavorare in team e gestire il proprio tempo in maniera
efficiente Offerta Contratto tempo pieno a tempo determinato Contesto
operativo strutturato e orientato alla collaborazione Sviluppo
delle competenze attraverso attività operative quotidiane Procedure
e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle
mansioni

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