Operatore/trice call center inbound

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a1s2r

Nasce una posizione operativa nel settore customer
service per supporto telefonico a clienti consumer e retail. La
risorsa gestirà chiamate in entrata, fornirà informazioni su
prodotti e procedure e registrerà le interazioni nel sistema CRM
aziendale. Mansioni: - gestione delle chiamate inbound e
risoluzione prima linea dei problemi - inserimento dati e
aggiornamento schede cliente nel CRM, segnalazione ticket -
supporto nella gestione dei resi e coordinamento con reparto
logistico Offerta e agevolazioni: - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi
mensili - Buoni pasto - Formazione continua - Orario full-time
Requisiti: - buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
- esperienza non indispensabile - conoscenza di base degli
strumenti informatici e disponibilità a lavorare su CRM -
disponibilità a ingresso in azienda da subito Orario full-time su 5
giorni. Sede di lavoro: Modena

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