Addetto/a supporto clienti Tecnologie Casa

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Impresa attiva nella gestione commerciale di
Tecnologie Per La Casa seleziona profili per Addetto/a supporto
clienti per inserimento in organico. Azienda operante nel settore
delle Tecnologie Per La Casa cerca figure professionali da inserire
nel proprio team come Addetto/a al supporto clienti. Il ruolo
prevede principalmente la gestione delle richieste dei clienti,
fornendo assistenza e soluzioni alle problematiche emerse. Inoltre,
si occupa di monitorare i flussi di comunicazione con i clienti,
garantendo un servizio di supporto tempestivo e di qualità.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
da parte dei clienti Fornire assistenza tecnica su prodotti e
servizi Risolvere i problemi dei clienti in modo rapido ed efficace




Monitorare e gestire ticket di assistenza Creare report
sull'attività di supporto clienti Requisiti: Ottima capacità di
comunicazione verbale e scritta Conoscenza di base delle tecnologie
informatiche e digitali Capacità di lavorare in team e gestire
situazioni critiche Orientamento al cliente e problem solving
Abilità nell'utilizzo di strumenti di ticketing e gestione delle
chiamate Offerta Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con
contratto a termine Inserimento aperto anche a candidati senza
esperienza Contesto operativo strutturato e orientato alla
collaborazione

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