Addetto/a assistenza clienti per sportelloinformativo

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La posizione prevede il contatto diretto con la
clientela per fornire supporto informativo e operativo nell'ambito
di un centro servizi dedicato a privati e aziende. La risorsa si
occuperà di accogliere gli utenti, gestire richieste e
segnalazioni, nonché di collaborare con il team interno per
garantire un servizio di qualità. Attività previste/principali: *
accoglienza e assistenza ai clienti presso lo sportello * gestione
telefonica e via e-mail delle richieste * registrazione delle
pratiche e aggiornamento database con gestionale dedicato *
supporto nella preparazione e fornitura di preventivi
personalizzati * monitoraggio e risoluzione tempestiva delle
segnalazioni Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria




superiore * capacità relazionali e comunicative elevate *
orientamento al cliente ed empatia * buona conoscenza del pacchetto
Office e uso di software gestionali base * disponibilità a lavorare
in team e flessibilità operativa * esperienza non richiesta,
valutiamo anche candidati con prima esperienza Offerta e benefit: *
contratto a tempo pieno full-time * aggiornamento continuo e
affiancamento dedicato * buoni pasto * orario flessibile *
retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 € Sede di lavoro:
Genova

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