Addetto/a Customer Service Servizi Dedicati

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Impresa operante nella distribuzione commerciale di
Gestione Servizi Dedicati prevede l’inserimento di Addetto/a al
customer service a supporto delle attività aziendali. Azienda nel
settore della distribuzione commerciale cerca un Addetto/a al
customer service per supportare le attività quotidiane legate ai
Servizi Dedicati. Il ruolo include la gestione delle richieste dei
clienti, la risoluzione delle problematiche e la gestione delle
comunicazioni tramite telefono ed email. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti
Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti Monitoraggio
e coordinamento delle attività di assistenza Aggiornamento dei
database clienti Comunicazione con i team interni per assicurare




una risposta tempestiva alle richieste dei clienti Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei principi
del customer service Risolutività e capacità di problem solving
Organizzazione e precisione nel lavoro Flessibilità e capacità di
gestire situazioni critiche Offerta Assunzione tramite contratto di
apprendistato a tempo completo Contesto operativo strutturato e
orientato alla collaborazione Presenza di un riferimento interno
per le attività assegnate Contesto adatto a profili in fase di
avvio professionale

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