Operatore/trice telefonico/a – assistenza clienti Verona(ZAI)

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Un'azienda che opera nel settore dei servizi ricerca
una figura da inserire nel team dedicato all'assistenza telefonica.
Il ruolo è orientato al supporto dei clienti e alla gestione delle
richieste, con il supporto di un percorso di formazione iniziale.
Di cosa ti occuperai Gestire chiamate in entrata e in uscita.
Fornire informazioni sui servizi aziendali. Aggiornare le pratiche
all'interno del gestionale. Smistare le richieste ai reparti
competenti. Registrare le informazioni raccolte durante le
conversazioni. Il profilo ricercato Non è richiesta esperienza
specifica. Cerchiamo una persona con buone capacità comunicative,
predisposizione all'ascolto, dimestichezza con il computer e
interesse per il contatto con il pubblico. Cosa offre l'azienda
Contratto iniziale a tempo determinato • Tempo pieno 40 ore
settimanali • Orario 9.00–18.00 dal lunedì al venerdì • Formazione
dedicata • Affiancamento operativo. Sede di lavoro: Verona (VR),
zai

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