Addetto/a all’Informazione clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a1z4j

Azienda specializzata nella distribuzione di soluzioni
innovative per il comfort e la salute seleziona una risorsa da
inserire nell’area informativa e di supporto clienti. La figura
sarà un punto di riferimento per fornire chiarimenti e informazioni
mirate sui prodotti e servizi aziendali, gestendo le richieste dei
clienti e collaborando con i reparti interni per garantire un
servizio ottimizzato e accurato. Attività previste: Fornire
informazioni chiare e complete sui prodotti e le soluzioni
aziendali Gestire richieste, segnalazioni e reclami, registrandoli
secondo le procedure interne Supportare i clienti nella
comprensione delle caratteristiche dei prodotti e delle modalità di
utilizzo Collaborare con i reparti aziendali per l’aggiornamento




delle comunicazioni informative Gestire la corrispondenza
telefonica e digitale con i clienti Requisiti richiesti: Diploma di
scuola secondaria di secondo grado Ottime capacità comunicative e
relazionali Padronanza dei principali strumenti informatici (email,
Word, Excel) Precisione, affidabilità e attitudine al problem
solving Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi
rinnovabile Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al
sabato su turni Inserimento con affiancamento operativo e
formazione sulle procedure aziendali

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