Addetto/a al Centralino | Call Center Group

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a229e

Società gruppo call center ricerca una figura da
inserire come Centralinista, con mansioni di gestione delle
comunicazioni telefoniche in entrata e supporto operativo al team.
Attività principali: Gestione delle chiamate in entrata e
smistamento verso i reparti competenti Fornire informazioni di base
a clienti e utenti Registrazione dati e aggiornamento dei sistemi
informatici aziendali Supporto nella gestione delle richieste,
reclami e appuntamenti Collaborazione con il team per garantire un
servizio ottimizzato e professionale Monitoraggio dei flussi di
chiamata e reportistica interna Requisiti richiesti: Buone capacità
comunicative e relazionali Precisione, affidabilità e attitudine al
lavoro in team Capacità di gestire più linee telefoniche
contemporaneamente Conoscenza base dei principali strumenti
informatici Offerta: Tempo determinato di 3 mesi
Lunedì-venerdì, weekend e festivi esclusi Inserimento con
formazione sulle procedure aziendali e sistemi di
centralino

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