Addetto/a assistenza clienti settore commerciale

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Azienda operante nel settore commerciale ricerca una
risorsa da inserire nell'area assistenza clienti. La figura si
occuperà di gestire le richieste in entrata, fornire informazioni
su prodotti e servizi e garantire un supporto tempestivo alla
clientela. Attività previste * Gestione delle richieste clienti via
telefono, email e chat aziendale * Fornitura di informazioni su
prodotti, ordini e procedure operative * Registrazione e
monitoraggio delle segnalazioni su sistema gestionale *
Collaborazione con il reparto vendite e logistica per la
risoluzione delle pratiche * Aggiornamento costante dei database
clienti con precisione nei dati inseriti Requisiti richiesti *
Diploma di scuola superiore * Buone capacità comunicative e




orientamento al servizio * Attitudine al problem solving e gestione
di situazioni operative * Conoscenza di base degli strumenti
informatici e dei principali software di office automation *
Disponibilità immediata Offerta e benefit * Contratto a tempo
determinato 6 mesi con possibilità di proroga * Orario full-time
dal lunedì al venerdì * Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.400-1.600 € * Formazione continua iniziale e affiancamento
operativo * Buoni pasto * Ambiente strutturato con possibilità di
crescita nell'area commerciale Sede di lavoro: Roma
est

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