Guest Relation Agent

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Phi Hotel Canalgrande è alla ricerca di un/a Guest Relation Agent Principali mansioni e responsabilità: - Accoglienza;
- Procedure di check in e check out;
- controllo qualità del prodotto;
- Creazione e gestione delle esperienze dell'ospite
- Aiuto con il benvenuto degli ospiti con il servizio drink;
- Funzione di host o hostess per eventi;
- Controllo delle prenotazioni e profilazione clienti per esperienze personalizzate. Requisiti richiesti: - pregressa esperienza nella mansione;
- conoscenza professionale della lingua inglese;
- Predisposizione al contatto con il pubblico;
- Capacità di creazione di contenuti ed esperienze;
- Gradita conoscenza di una terza lingua tra spagnolo, francese e tedesco;
- Capacità organizzativa;
- Capacità di relazione con clienti e fornitori;
- Disponibilità su turni e nel weekend. In linea con il proprio Codice Etico, Xenia si impegna ad adottare principi di comportamento che favoriscono la diversità, l’equità e l’inclusione del proprio personale. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

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