Addetto/a gestione clienti per retail specializzato

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a26pk

Per il nostro punto vendita specializzato a Pavia,
ricerchiamo Addetto/a gestione clienti da inserire nel team di
vendita assistita. La figura si occuperà del rapporto completo con
la clientela, dalla prima accoglienza al post-vendita, contribuendo
attivamente alla fidelizzazione e alla valorizzazione
dell'esperienza d'acquisto. Nel ruolo gestirai il portafoglio
clienti attraverso l'aggiornamento schede su gestionale interno,
curerai i contatti per promozioni e iniziative dedicate, risolverai
richieste e segnalazioni con tempi medi di risposta di 24 ore,
organizzerai appuntamenti di consulenza personalizzata e
supporterai il team vendite nella preparazione di offerte mirate.
Seguirai inoltre i processi di post-vendita per verificare la
soddisfazione e individuare opportunità di riacquisto. Offerta e
benefit:



• Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a
indeterminato, full-time 40 ore settimanali • Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL Commercio) • Buoni pasto •
Formazione continua • Bonus su obiettivi • Flessibilità oraria con
turni mattutini/pomeridiani • Convenzioni aziendali Requisiti: •
diploma di scuola superiore • anche senza esperienza pregressa nel
ruolo • ottime capacità comunicative e orientamento al cliente •
dimestichezza con strumenti digitali e gestione email • attitudine
al problem solving e alla gestione delle priorità Sede di lavoro:
Pavia

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