Jr. Customer Support & Order Fulfilment Specialist
Pubblicato il 04-08-2026 - Nidec Drives in Milano
ppJr. Customer Support Order Fulfilment Specialist Assago (MI) | Tempo pieno /ph3Chi siamo /h3pNidec Drives è una multinazionale leader globale nel settore dell'automazione industriale e delle tecnologie di controllo del movimento, con una presenza internazionale e una forte attenzione all'innovazione, alla qualità e alla soddisfazione del cliente. /ph3Il ruolo /h3pPer rafforzare il nostro team Customer Support Fulfilment, siamo alla ricerca di una persona motivata, dinamica e desiderosa di intraprendere un percorso di crescita professionale in un contesto internazionale, innovativo e orientato al cliente. La risorsa sarà il punto di riferimento per clienti e rete commerciale nella gestione degli ordini e delle consegne, contribuendo a garantire un servizio efficiente e un'elevata soddisfazione del cliente lungo l'intero processo Order-to-Cash. Lavorando a stretto contatto con i team Sales, Logistics, Procurement e Finance, avrà l'occasione di sviluppare competenze trasversali e acquisire una visione completa dei processi aziendali, all'interno di una realtà multinazionale in continua evoluzione. /ph3Principali responsabilità /h3ulliGestione e monitoraggio degli ordini clienti. /liliAggiornamento puntuale dello stato degli ordini e delle date di consegna. /liliSupporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini, disponibilità dei materiali e spedizioni. /liliCollaborazione con le diverse funzioni aziendali coinvolte nel processo Order-to-Cash.
/liliMonitoraggio dei principali KPI di servizio. /liliSupporto alle iniziative di miglioramento continuo dei processi. /liliContributo al mantenimento di elevati standard di servizio e customer satisfaction. /li /ulh3Requisiti /h3ulliDiploma o laurea in discipline economiche, gestionali o affini. /liliBuona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. /liliBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. /liliBuone capacità relazionali e orientamento al cliente. /liliPrecisione, organizzazione e attitudine al lavoro di squadra. /liliSerietà, affidabilità e forte volontà di imparare rappresentano requisiti fondamentali per il ruolo. /liliCostituisce titolo preferenziale una breve esperienza in ambito Customer Service, Order Management, Supply Chain o Fulfilment. /li /ulh3Cosa offriamo /h3ulliInserimento in una realtà multinazionale solida e in continua evoluzione. /liliPercorso di formazione e affiancamento strutturato. /liliConcrete opportunità di crescita qualificato in un contesto internazionale, sviluppando competenze trasversali nei processi di Supply Chain, Fulfilment e Order Management, Sales e Customer Experience. /liliAmbiente di lavoro collaborativo e orientato allo sviluppo delle persone. /li /ulh3Pari opportunità /h3pLa selezione è aperta a tutte le candidature qualificate e sarà condotta nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e trasparenza retributiva. /p /p #J-18808-Ljbffr