Specialista Relazioni Clienti

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Impresa operante nella commercializzazione di Gestione
Richieste Clienti ricerca addetto/a comunicazioni clienti
nell'ambito delle attività aziendali. La Gestione Richieste Clienti
cerca un/a addetto/a alle comunicazioni con i clienti per
supportare le attività aziendali. Il ruolo prevede la gestione
delle comunicazioni con i clienti e il supporto alle attività
quotidiane del team. Attività Previste: Gestire le relazioni con i
clienti esistenti Rispondere alle richieste e alle domande dei
clienti Assistere i clienti nell’utilizzo dei prodotti o servizi
aziendali Risolvere i problemi e le controversie dei clienti in
modo efficace Coordinarsi con i dipartimenti interni per garantire
la soddisfazione del cliente Requisiti: Eccellenti capacità




comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem
solving Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi aziendali
Capacità di lavorare in team e sottoporsi a obiettivi di
performance Empatia e pazienza nell’interfacciarsi con i clienti
Offerta Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo
pieno Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza
diretta Attività svolte secondo procedure operative condivise Ruolo
pensato anche per profili junior con diploma

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