Receptionist

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Descrizione del Lavoro:
Il nostro hotel, situato in Roma zona Vaticano, è alla ricerca di una persona dinamica, professionale e cordiale per ricoprire il ruolo di Receptionist. Se sei una persona solare, con ottime capacità di comunicazione e un forte orientamento al cliente, questa potrebbe essere la posizione che fa per te! Responsabilità: - Accoglienza e check-in/check-out degli ospiti
- Gestione delle prenotazioni telefoniche e online
- Fornire informazioni riguardanti i servizi dell’hotel, le attrazioni locali e altre necessità degli ospiti
- Risolvere eventuali problematiche degli ospiti in modo tempestivo e professionale
- Gestire la corrispondenza e la documentazione relativa agli ospiti
- Collaborare con il team per garantire un servizio impeccabile Requisiti: - Esperienza pregressa in hotel o in posizioni di customer service (preferibile ma non essenziale)




- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus)
- Capacità di utilizzo dei principali software di gestione alberghiera (ad esempio, PMS)
- Attitudine positiva, proattiva e orientata al cliente
- Capacità di lavorare in team e in ambienti dinamici
- Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend Cosa Offriamo: - Tempo determinato
- Ambiente di lavoro giovane e dinamico
- Possibilità di crescita e aggiornamento continuo Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato Retribuzione: Fino a €1.200,00 al mese Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

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