Addetto/a Reparto Customer Care

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Azienda che offre servizi organizzativi e gestionali
per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire all'interno
del reparto Customer Care. La figura selezionata si occuperà di
potenziare il servizio di assistenza alla clientela, gestendo le
richieste e le problematiche post-servizio. Mansioni principali:
Gestione delle richieste di modifica o annullamento dei servizi
Assistenza e supporto post-servizio ai clienti Risoluzione di
eventuali controversie o reclami, in collaborazione con gli altri
reparti aziendali. Requisiti richiesti: Conoscenza di base del
pacchetto Microsoft Office Capacità di problem solving e gestione
autonoma delle criticità Ottime doti relazionali e orientamento al
cliente Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team.
Offerta e benefit: Tempo determinato di 6 mesi Orario
di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì: 09.00-13.00 /
14.00-18.00 Buoni pasto.

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