Addetto/a sportello clienti privati e imprese

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Centro servizi multifunzione con sportello dedicato ad
assistenza per privati e imprese, team di circa 10 operatori, cerca
una risorsa da inserire nelle attività di front office e gestione
pratiche. La figura gestisce il contatto diretto con utenti e
aziende, raccoglie le richieste, fornisce informazioni sui servizi
disponibili e collabora con gli uffici interni per il completamento
delle pratiche. Attività previste: - accoglienza dei clienti presso
lo sportello fisico - gestione delle richieste informative su
servizi per privati e imprese - supporto nella compilazione e
verifica della documentazione richiesta - aggiornamento delle
pratiche nei sistemi gestionali interni (inserimento dati, stati
avanzamento) - coordinamento con gli uffici di back office per la
risoluzione delle pratiche aperte Requisiti: - buone capacità




relazionali e orientamento al cliente - precisione nella gestione e
nel controllo dei dati - dimestichezza con strumenti informatici di
base (pacchetto Office, gestionali) - attitudine al lavoro
organizzato e in team - diploma di scuola secondaria superiore
Offerta e benefit: - tempo determinato full-time, con
possibilità di proroga - Formazione continua iniziale dedicata alla
conoscenza dei servizi trattati - Buoni pasto giornalieri -
ambiente di lavoro strutturato con procedure chiare - affiancamento
operativo nelle prime settimane di inserimento Sede di lavoro: da
definire in sede di colloquio

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