Impiegato/a centralino telefonico - Vendita aldettaglio

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Azienda operante nella vendita al dettaglio ricerca
una risorsa da inserire nell’area comunicazioni con attività di
gestione delle chiamate e supporto alle richieste provenienti da
clienti e reparti interni. La figura contribuisce al corretto
flusso delle informazioni, gestendo i contatti telefonici della
sede e indirizzando le richieste ai referenti competenti. Cosa fa
Ricezione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti di
riferimento; Fornitura di informazioni di base su orari,
disponibilità dei servizi e indicazioni operative; Registrazione
delle richieste ricevute e aggiornamento dei dati nei sistemi
interni; Supporto nella gestione di ricontatti per conferme, avvisi
o comunicazioni organizzative; Passaggio delle segnalazioni ai




referenti del punto vendita; Collaborazione con il personale
interno per mantenere ordine nelle comunicazioni quotidiane.
Requisiti Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Buona
capacità di comunicazione telefonica; Conoscenza base del computer,
della posta elettronica e degli strumenti digitali di uso ufficio;
Precisione nella raccolta delle informazioni; Capacità di gestire
più richieste mantenendo ordine e chiarezza; Attitudine al lavoro
in atmosfera organizzato. Offerta Contratto a tempo determinato
iniziale.

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