Consulente telefonico/clienti

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Impresa operante nella commercializzazione di Gestione
Relazioni Clienti apre la selezione per Addetto/a alle consulenze
telefoniche, a supporto delle attività aziendali. Azienda attiva
nel settore della Gestione Relazioni Clienti sta cercando un
Addetto/a alle consulenze telefoniche per supportare le attività
quotidiane. Il ruolo prevede la gestione e l'assistenza telefonica
ai clienti, garantendo un adeguato livello di servizio e supporto.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono Assistere
i clienti nell'acquisto di prodotti/servizi via telefono
Raccogliere e registrare le informazioni fornite dai clienti




durante le chiamate Risolvere i problemi dei clienti o dirigere le
richieste ai dipartimenti competenti Requisiti: Eccellenti capacità
di comunicazione verbale e scritta Ottime capacità di problem
solving Orientamento al cliente e capacità empatiche Capacità di
lavorare sotto pressione e gestione dello stress Conoscenza dei
principali strumenti informatici e software di gestione chiamate
Offerta Offerta con contratto a tempo determinato su orario full
time Occasione accessibile anche a profili all’inizio del
percorso professionale

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