Coordinatore Operazioni Import Aereo

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e-work SpA, sede di Milano, seleziona per azienda cliente operante nel settore logistico un/a:
COORDINATORE/TRICE OPERAZIONI IMPORT AEREO L'Air Import Operations Supervisor ha il compito di coordinare e supervisionare le attività operative relative alle spedizioni aeree in importazione su base nazionale. Il ruolo prevede la gestione di una squadra operativa composta attualmente da tre persone; inoltre, sarà l'interfaccia con clienti, compagnie aeree, operatori doganali, handler aeroportuali e partner logistici, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente, conforme e orientato alla soddisfazione del cliente. Si occuperà di: - Coordinare le operazioni giornaliere di importazione via aerea, assicurando il rispetto delle tempistiche e delle normative doganali.
- Supervisionare il team operativo, supportandolo nella gestione delle spedizioni e nella risoluzione di eventuali criticità.
- Gestire i rapporti con compagnie aeree, agenti esteri, clienti e fornitori di servizi logistici.
- Controllare la documentazione di trasporto e doganale (AWB, HAWB, DDT, bolle doganali, etc.).
- Monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire in caso di anomalie o ritardi.




- Collaborare con il reparto Customer Service per garantire un flusso informativo chiaro e tempestivo verso il cliente.
- Verificare il rispetto delle procedure interne e delle normative IATA e doganali.
- Supportare il miglioramento continuo dei processi operativi e l'ottimizzazione dei costi. Si richiede: - Esperienza pregressa di minimo 5 anni in ruoli operativi nel settore delle spedizioni internazionali con focus sull'import aereo.
- Conoscenza approfondita delle normative doganali italiane e internazionali.
- Familiarità con i sistemi operativi di spedizione (es. Cargowise) e con la documentazione di trasporto.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
- Capacità di leadership, problem solving e gestione delle priorità.
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente. Si offre contratto a tempo indeterminato con inquadramento da valutare in base alla seniority, buoni pasto, smart working. Luogo di lavoro: Segrate (MI) workingtogether L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. Settore: Trasporti e logística Ruolo: Trasporti Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

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