Addetto/a Assistenza Clienti – Logistica eDistribuzione

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Azienda operativa nel settore della logistica e della
distribuzione su scala nazionale ricerca una risorsa da inserire
nel team di assistenza clienti, con compiti di gestione dei
contatti e supporto operativo alle attività legate ai servizi di
trasporto e distribuzione. La figura collabora con i reparti
interni per garantire una comunicazione efficace con la clientela e
una gestione ordinata delle richieste. Responsabilità principali
Gestione delle comunicazioni con clienti attivi e nuovi
interlocutori Fornitura di informazioni sui servizi di logistica e
distribuzione Supporto alla gestione delle richieste e delle
segnalazioni dei clienti Aggiornamento delle anagrafiche e delle
informazioni nei sistemi aziendali Collaborazione con i reparti




operativi per il corretto avanzamento delle attività Supporto nella
predisposizione di report informativi sulle attività di assistenza
Requisiti richiesti Esperienza anche breve in ruoli di assistenza
clienti o supporto operativo Buone capacità comunicative e
relazionali Orientamento al servizio e capacità di gestione delle
richieste Utilizzo di base degli strumenti informatici e digitali
Precisione e capacità organizzativa Offerta e condizioni
Inserimento con tempo determinato Orario di lavoro
full-time Le mansioni vengono assegnate con progressione in base
all’organizzazione interna Sede di lavoro: Modena

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