Addetto/a relazioni clienti

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Azienda operante nel settore commerciale ricerca e
seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a relazioni clienti.
La persona sarà punto di contatto per la clientela e gestirà le
attività di supporto e monitoraggio della soddisfazione. Attività
previste/principali: • gestione quotidiana delle richieste clienti
via telefono e e-mail • supporto pre e post-vendita, con verifica
dello stato degli ordini e delle consegne • aggiornamento dati
cliente e note nel CRM aziendale, monitoraggio segnalazioni •
coordinamento con il team commerciale e operativo per la
risoluzione delle problematiche Requisiti richiesti: • diploma di
scuola superiore • ottime capacità comunicative e relazionali •
precisione nell'aggiornamento dati e orientamento al cliente •
buona dimestichezza con strumenti informatici e CRM • esperienza di
2 anni nel ruolo o in customer service; autonomia operativa
richiesta Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato
full-time • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € •
buoni pasto • aggiornamento continuo e affiancamento operativo Sede di
lavoro: Suzzara Disponibilità: inserimento previsto entro 30
giorni.

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