Customer Support Servizi per la Qualità della Vita

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Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per
il benessere cerca un addetto al supporto clienti e informazioni
sui servizi. Il candidato si occupa di gestire le richieste dei
clienti, fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e
supportare il team nelle attività operative quotidiane. Attività
Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Fornire assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat
Monitorare e risolvere tempestivamente eventuali problemi dei
clienti Registrare e gestire i reclami dei clienti nel sistema
Fornire informazioni sui servizi offerti e sui prodotti Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento




al cliente e capacità di ascolto attivo Capacità di gestire
situazioni complesse in modo professionale Risoluzione efficace dei
problemi e delle controversie dei clienti Resistenza allo stress e
capacità di lavorare in un ambiente vivace Team player con
attitudine positiva e proattiva Ottime competenze informatiche e
familiarità con i sistemi di ticketing Offerta Il ruolo prevede un
impegno full time con contratto a termine Ruolo pensato anche per
profili junior con diploma Supporto operativo costante durante lo
svolgimento delle mansioni

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