04 ago - La Spezia
Halt Life
La società, specializzata nel supporto nelle
decisioni, è alla ricerca di un Addetto/a all'assistenza telefonica
per ampliare il proprio team. Il ruolo prevede la gestione delle
chiamate in ingresso per offrire assistenza e supporto ai clienti,
assicurando un servizio tempestivo e professionale. Attività
Previste: Gestire le chiamate in ingresso per fornire supporto e
assistenza telefonica Rispondere a domande e richieste dei clienti
relative alle scelte da effettuare Registrare e documentare le
comunicazioni telefoniche Promuovere i servizi offerti dall'azienda
durante le interazioni telefoniche Assistere i clienti nella
risoluzione dei problemi o degli inconvenienti riscontrati
Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale Orientamento
al cliente e capacità empatiche Conoscenza dei prodotti/servizi
offerti dall'azienda Capacità di gestire situazioni di tensione e
risolvere i problemi in modo efficace Pazienza e attenzione ai
dettagli Offerta Proposta di inserimento con contratto di
apprendistato Ambiente vivace con attività integrate tra reparti
Coordinamento interno nelle attività operative
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