Addetto/a Consulenza Clienti per Logistica
Pubblicato il 04-08-2026 - Silver in Pavia
Nel settore della logistica e trasporti, cerchiamo una
risorsa che sappia fare la differenza nel rapporto con i nostri
clienti. Ricerchiamo Addetto/a alla Consulenza Clienti per lo
sportello operativo, una figura che diventi il punto di riferimento
per speditori e partner, gestendo richieste, problematiche e
opportunità di servizio con cortesia e competenza. Attività
previste * Accoglienza e consulenza ai clienti su servizi di
trasporto, spedizioni e ritiri * Gestione delle richieste via
telefono, email e sportello con tempestività * Registrazione degli
ordini e aggiornamento dello stato delle spedizioni nel sistema
gestionale * Supporto nella compilazione della documentazione di
trasporto (DDT, lettere di vettura, pratiche doganali) *
Monitoraggio del tracking e coordinamento con magazzino e autisti
per garantire risposte puntuali * Gestione di reclami e
segnalazioni, con escalation ai reparti competenti * Archiviazione
ordinata della documentazione e gestione della corrispondenza
Requisiti * Diploma di scuola secondaria superiore * Capacità
comunicative e relazionali forti, con predisposizione al contatto
con clienti * Buona dimestichezza con Excel e software gestionali
(anche basic) * Precisione nella gestione di dati e documenti
logistici * Affidabilità, organizzazione e autonomia operativa *
Senza esperienza pregressa, valutiamo anche candidati alle prime
esperienze Offerta e vantaggi * Contratto full-time CCNL Logistica e
Trasporti * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € *
Orario di lavoro 40 ore settimanali, lunedì-venerdì * Formazione
continua su procedure aziendali e sistemi interni * Buoni pasto e
Welfare aziendale * Ambiente di lavoro strutturato con team
affiatato Disponibilità richiesta entro 2 settimane. Sede di
lavoro: Pavia