Addetto/a contact center per assistenza clienti
Pubblicato il 04-08-2026 - AM International in Modena
Cerchiamo una risorsa motivata per ampliare il nostro
team di customer service. La figura si occuperà della gestione
delle comunicazioni telefoniche in arrivo, fornendo assistenza
qualificata ai clienti e risolvendo le loro richieste con
professionalità e cortesia. Mansioni principali: • Gestione attiva
delle chiamate in entrata e uscita • Assistenza telefonica e
supporto nella risoluzione delle problematiche • Registrazione
delle richieste e delle segnalazioni in sistema • Mantenimento di
elevati standard di qualità del servizio • Utilizzo della
piattaforma operativa aziendale per la gestione dei contatti
Offerta e benefit: • Contratto a tempo pieno full-time •
Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € • Orario di lavoro dal
lunedì al venerdì • Formazione continua e affiancamento iniziale
con personale esperto • Buoni pasto giornalieri • Ambiente
strutturato e team cooperativo Requisiti: • Ottime capacità
comunicative e relazionali • Aperto anche a chi è alla prima
esperienza • Pazienza, empatia e attitudine al problem solving •
Buona padronanza del pacchetto Office e competenze informatiche di
base • Disponibilità immediata Sede di lavoro: Modena