Door Keeper- Borgo Pignano Florence
Pubblicato il 04-08-2026 - Gigroup in Firenze
Gi Group, prima multinazionale italiana del lavoro, per la nuova apertura di Borgo Pignano Florence realtà di riferimento del settore Hotellerie di lusso, propone il ruolo di:
Door Keeper
Borgo Pignano Florence sorgerà su una tenuta privata immersa nelle colline toscane dove l’arte dell’ospitalità verrà vissuta attraverso la cura del dettaglio, l’attenzione verso gli ospiti e l’eleganza di ogni suo collaboratore che racconti di un contesto d’eccellenza del settore.
**Entrare in Borgo Pignano Florence significa**: - essere protagonista dell’apertura 2026 di una delle più rinomate strutture nella città di Firenze affiliata a Relais & Chateaux (associazione di 580 Hotel indipendenti e Ristoranti di lusso in tutto il mondo);
- entrarea far parte di una realtà prestigiosa, raffinata ed elegante, in continua crescita;
- avere la possibilità di lavorare in un atmosfera altamente professionalizzante e caratterizzato da una robusto attenzione e cura ai dettagli e alla guest experience. Le principali attività previste dal ruolo di Door Keeper saranno: - Monitorare e controllare gli accessi alla struttura anche attraverso le telecamere, verificare l’identità dei visitatori e segnalare eventuali attività sospette.
- Accogliere residenti e ospiti in modo cordiale e professionale, secondo gli standard di servizio di Borgo Pignano Florence;
fornire informazioni e assistenza in base alle diverse esigenze.
- Fornire indicazioni e fare da tramite tra visitatori/ospiti e i colleghi del front office.
- Dare istruzioni relative ai parcheggi e su come raggiungere le diverse aree della proprietà.
- Ricevere e gestire posta e pacchi in arrivo, assicurandosi che i colleghi interessati vengano tempestivamente avvisati.
- Mantenere l’ingresso dell’hotel ordinato e presentabile, contribuendo a creare una prima impressione positiva.
- Intervenire in caso di emergenze, seguire i protocolli di sicurezza e segnalare eventuali pericoli ai supervisori.
- Altre mansioni di volta in volta assegnate da Capo Servizio **L’opportunità di Borgo Pignano Florence è ideale per te se**: - Hai maturato esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo all’interno di hotel o resort di lusso con forte orientamento all’ospite.
- Possiedi una buona conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (B2).
- Possiedi buone doti comunicative, di ascolto, capacità di lavorare in team, proattività, forte spirito di collaborazione e attenzione agli standard qualitativi e alle procedure aziendali.
- Sei flessibile nella gestione dei turni, inclusi orari serali, weekend e festivi. **Cosa ti offre Borgo Pignano Florence**: - Tempo determinato di 7 mesi a partire dal 3 giugno 2026, livello 5 secondo CCNL Turismo (Federalberghi).
- Iniziative di benessere del personale ed eventi dedicati a collaborazione e inclusione.
- Programmi di formazione continua e sistemi di riconoscimento legati alla qualità del servizio.
- Uniforme fornita, servizio di lavaggio e Mensa aziendale. **Orario di lavoro**: 5 giorni lavorativi su 7, Full time
**Sede di lavoro**: Firenze, via Bolognese 89.