Customer service specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a39ml

Spazio dedicato in ambito commerciale di Attività Di
Interazione Con La Clientela ricerca una figura per Addetto/a al
servizio clienti con inserimento nel team aziendale. In ambito
commerciale, Attività Di Interazione Con La Clientela è alla
ricerca di un Addetto/a al servizio clienti per unirsi al team
aziendale. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei
clienti, la risoluzione dei problemi e la fornitura di assistenza
tempestiva e accurata. Attività Previste: Gestire le richieste dei
clienti tramite telefono, e-mail o chat Assistere i clienti
nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti Risolvere reclami e
problemi dei clienti in modo efficace e cortese Registrare e
monitorare le segnalazioni dei clienti per migliorare i servizi




offerti Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le
problematiche clienti Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e
relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei principi base del customer service Abilità
nell'utilizzo di software e strumenti informatici Capacità di
lavorare in team e sotto pressione Offerta Assunzione con rapporto
di lavoro a tempo determinato e orario pieno Valutazione di profili
con breve o prima esperienza lavorativa

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