Addetto/a ricevimento Service Point Clienti

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Centro gestione clienti nella vendita al pubblico.
Service point clienti ricerca una figura Addetto/a ricevimento per
attività di assistenza clienti e coordinamento delle richieste. Si
sta cercando un Addetto/a al ricevimento presso il centro servizi
clienti, con responsabilità nell'assistenza e coordinamento delle
richieste dei clienti. Il ruolo consiste nell'accogliere e
assistere i clienti, gestire le comunicazioni e coordinare le
richieste per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste: Gestire le richieste e le problematiche dei
clienti presso il Service Point Effettuare prenotazioni e fornire
informazioni relative ai servizi offerti Assistere i clienti nella
compilazione di documentazione Monitorare e gestire la
disponibilità dei servizi forniti Assicurare un'efficace
comunicazione con i propri colleghi e i vari dipartimenti aziendali
Requisti:



Capacità di relazionarsi e comunicare in modo efficace
con i clienti Conoscenza dei servizi offerti e capacità di fornire
informazioni dettagliate Orientamento al cliente e capacità di
gestire situazioni complesse Precisione e attenzione ai dettagli
nella gestione delle prenotazioni e della documentazione
Teamworking e capacità di lavorare in sinergia con i colleghi
Offerta Rapporto di lavoro in apprendistato con impegno full time
Coordinamento interno nelle attività operative Mansioni assegnate
secondo l’organizzazione aziendale interna Apprendimento delle
attività tramite esperienza sul campo Inserimento con affiancamento
iniziale da parte del team Lavoro strutturato in collaborazione con
il team interno

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