Assistente Reparto Pianificazione Interventi Tecnici

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**ZwickRoell Services S.r.l.,** leader mondiale nelle soluzioni per le prove materiali, ricerca per la propria sede di Genova una figura organizzata e proattiva da inserire nel team Service come Assistente alla Pianificazione. **Il Ruolo** La risorsa supporterà il responsabile del dipartimento pianificazione garantendo l’efficienza operativa degli interventi presso i clienti. Le principali responsabilità includono: - Planning & Monitoring: Pianificazione e monitoraggio costante degli interventi tecnici presso aziende clienti, sia in Italia che all’estero.
- Logistica Trasferte: Organizzazione completa della logística per i tecnici (prenotazione voli, treni, hotel e noleggio auto).
- Gestione Documentale: Cura della documentazione necessaria per gli accessi ai siti dei clienti (permessi, sicurezza, visti).
- Gestione Attrezzature: Predisposizione e spedizione della strumentazione necessaria; coordinamento con la casa madre per il noleggio di attrezzature speciali.
- Customer Care: Gestione di primo livello delle chiamate in entrata e smistamento delle richieste tecniche. **Requisiti Richiesti** Siamo alla ricerca di una persona precisa,



capace di mantenere il controllo anche in contesti multitasking. I requisiti fondamentali sono: - Esperienza: Almeno 1 anno in ruoli affini (back-office tecnico, logística o segreteria organizzativa).
- Formazione: Diploma di maturità e/o Laurea.
- Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1) per i costanti contatti con l’estero.
- Competenze Digitali: Padronanza del pacchetto Office.
- Soft Skills: Spiccata attitudine al problem solving, resistenza allo stress e capacità di definire le priorità.
- Completano il profilo puntualità, doti di ascolto e attitudine al lavoro di squadra e proattività. **Cosa Offriamo**
- Inserimento in un ambiente di lavoro internazionale, solido e stimolante.
- Tempo pieno, contratto determinato, CCNL di riferimento metalmeccanico industria Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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