Addetto/a assistenza clienti
Pubblicato il 04-08-2026 - SMART in Forte dei Marmi
Per conto di una solida realtà aziendale basata a
Robusto dei Marmi e attiva nel settore dei servizi logistici di
fascia alta, ricerchiamo una risorsa da inserire stabilmente
all'interno del team di assistenza clienti. IL TUO RUOLO IN AZIENDA
Inserito/a in un ufficio strutturato e dinamico, risponderai
direttamente al Responsabile Operations. Le tue mansioni quotidiane
comprenderanno: Customer Support: Gestione quotidiana delle
relazioni con il portafoglio clienti tramite telefono ed e-mail.
Preventivazione: Elaborazione e invio delle quotazioni economiche
in base alle richieste ricevute. Problem Solving: Monitoraggio del
flusso delle consegne e risoluzione tempestiva di eventuali
anomalie o ritardi logistici. IL PROFILO CHE STIAMO CERCANDO Il/la
candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti: Dimestichezza
nell'utilizzo dei sistemi informatici,
con focus specifico su Excel
per l'organizzazione dei dati. Capacità di mantenere lucidità e
orientamento al risultato anche nei momenti di picco di lavoro
(gestione dello stress). Spiccata attitudine all'ascolto e alla
risoluzione efficace dei problemi dei clienti. DETTAGLI DELLA
PROPOSTA CONTRATTUALE Inquadramento: Contratto iniziale a tempo
determinato della durata di 6 mesi, seguito da un rinnovo di
ulteriori 6 mesi, finalizzato all'assunzione definitiva a tempo
indeterminato. Retribuzione: RAL di € 23.000. Orario di lavoro:
Full-time, organizzato sui giorni feriali (Lunedì - Venerdì) nella
fascia oraria 08:00 - 18:00. SEDE DI LAVORO: Forte dei Marmi
(LU)