Operatore centralino per servizi di assistenza

04 ago - Cassano Magnago
New Era Technology

Azienda operante nel settore dell'assistenza è alla
ricerca di nuovo personale in qualità di Operatore/operatrice
centralino. La figura ricercata si occuperà principalmente della
gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni interne ed
esterne, contribuendo in modo determinante al corretto
funzionamento del reparto operativo. Attività Previste: Ricezione e
smistamento delle chiamate in ingresso Gestione delle comunicazioni
interne ed esterne Registro delle chiamate e rilevazione delle
informazioni necessarie Assistenza telefonica ai clienti Redazione
di report relativi alla gestione del centralino Requisiti: Ottime
capacità comunicative Eccellente gestione dello stress e precisione
Orientamento al cliente e capacità empatiche Conoscenza di base
degli strumenti informatici e software di gestione centralino
Offerta Offerta con contratto di apprendistato su orario tempo pieno
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Opportunità
rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

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