Supervisore Attività Clienti - Servizi Utenze

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Società attiva nella gestione commerciale di Servizi
Per La Gestione Delle Utenze inserisce Supervisore attività clienti
per supportare lo sviluppo delle attività aziendali. Azienda
operante nel settore dei Servizi Per La Gestione Delle Utenze sta
cercando un Supervisore attività clienti per coordinare e
monitorare le operazioni legate alla gestione dei clienti e
supportare la crescita aziendale. Attività Previste: Coordinare e
supervisionare le attività del team dedicato all'assistenza clienti
Gestire e risolvere reclami o problematiche dei clienti relative ai
servizi di utenze Sviluppare procedure e linee guida per
un'efficace assistenza clienti Pianificare e monitorare le
performance del team Assicurare il rispetto degli standard di
servizio stabiliti Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione




verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di gestire
situazioni complesse Proattività nell'affrontare le problematiche
dei clienti Capacità di lavorare in team e di gestire risorse umane
Conoscenza dei processi relativi ai servizi di utenze Offerta
Previsto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinata
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza Ambiente di
lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Supporto pratico
disponibile nella gestione delle attività quotidiane Inserimento
con affiancamento iniziale da parte del team

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