Cerchiamo Addetto/a alla consulenza clienti per realtà
del turismo e hospitality con 3 strutture ricettive tra costa
ligure e entroterra, pronti ad accogliere la persona nel giro di
2-3 settimane. Lavorerai a contatto con ospiti e prospect:
raccoglierai esigenze, illustrerai soluzioni di soggiorno e
supporterai le conferme. Ti muoverai tra front-office e contatti
telefonici, mantenendo continuità informativa con la reception. Nel
quotidiano avrai: accoglienza clienti su appuntamento e gestione
richieste walk-in; presentazione di pacchetti, servizi accessori e
politiche di prenotazione; registrazione puntuale delle
informazioni su gestionale alberghiero (es. Passepartout Welcome o
affini) e CRM interno; follow-up post contatto con invio preventivi
e recall; coordinamento con booking per blocco camere e con
housekeeping per note speciali. Requisiti: • diploma di scuola

secondaria di secondo grado • buone capacità comunicative e ascolto
attivo, orientamento al cliente • uso base PC, gestione email e
fogli di calcolo; familiarità con gestionali o CRM • disponibilità
a turni diurni su 5 giorni e, a rotazione, uno nel weekend •
esperienza di 1-2 anni in ruoli a contatto con il pubblico o
reception Ti offriamo un inserimento pratico, affiancamento e
strumenti operativi chiari. Contesto collaborativo, standard curati
e possibilità di crescere nelle procedure di vendita assistita.
Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato, tempo pieno •
Buoni pasto • Formazione continua • Welfare aziendale • Orario
flessibile su turnazione diurna • Convenzioni aziendali Turni su 5
giorni. Sede di lavoro: Lavagna

Client advisor junior settore turismo

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