Help Desk Informatico

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**Ricerca Help Desk Informatico** Siamo un'azienda software in crescita e stiamo cercando una persona curiosa, volenterosa e con passione per l'informatica da inserire nel nostro team come **Help Desk di 1° livello** **Il ruolo** Entrerai a far parte del team di supporto e assistenza clienti, con l'obiettivo di diventare un punto di riferimento per gli utenti dei nostri applicativi gestionali**:Quick HR**, **Quick Maintenance** e **Quick Production**, **Industry 4.0**. **Cosa farai**
- Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza di primo livello
- Partecipazione a sessioni di **demo e presentazione** dei nostri software a clienti prospect
- **Formazione** degli utenti finali sull'utilizzo delle nostre applicazioni
- Collaborazione con il team tecnico per la segnalazione e l'escalation dei problemi più complessi **Cosa cerchiamo**
- Diploma tecnico o laurea in ambito informatico, gestionale o affine (anche in corso)




- Buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
- Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli
- Voglia di imparare e di crescere professionalmente
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e dei pacchetti Office Costituisce un plus la conoscenza di software gestionali HR, manutenzione o produzione. **Cosa offriamo**
- Contratto tempo indeterminato con apprendistato
- Affiancamento e formazione sui nostri prodotti
- Ambiente giovane, vivace e in forte espansione
- Modalità di lavoro ibrida (sede + smart working) Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: €711,37 - €1.200,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Mensa aziendale
- Flessibilità oraria
- Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (10135 Torino)

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