Addetto/a supporto clienti per distribuzione
Pubblicato il 04-08-2026 - set up in Afragola
Cerchiamo una persona capace di ascoltare bene e
rispondere con chiarezza. Lavorerai nell’area assistenza clienti di
un’attività che opera nella distribuzione, seguendo richieste su
ordini, disponibilità dei prodotti e aggiornamenti sulle consegne.
Il ruolo è centrale. Ogni contatto deve lasciare ordine e fiducia,
perciò avrai un confronto costante con chi gestisce ordini e flussi
logistici, così da dare risposte precise e tempi realistici.
Attività previste: • gestione quotidiana delle richieste via
telefono e posta elettronica, con presa in carico di circa 25-35
segnalazioni al giorno • aggiornamento anagrafiche, note cliente e
stato pratiche su gestionale TeamSystem • verifica di ordini, DDT e
disponibilità articoli insieme al reparto logistico • raccolta dei
feedback ricevuti e registrazione delle casistiche più frequenti
per migliorare il servizio Requisiti richiesti: • diploma di scuola
secondaria superiore • anche senza esperienza pregressa • buone
capacità comunicative e attenzione al cliente • utilizzo di base
del PC e dimestichezza con posta elettronica e gestionali •
disponibilità immediata Offerta e benefit: • tempo indeterminato •
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1320-1480 € • Buoni pasto •
Aggiornamento continuo • Computer aziendale • tempo pieno dal lunedì
al venerdì Sede di lavoro: Afragola