Responsabile Servizi Clienti

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Azienda attiva nel settore dei servizi ricerca una
figura di Responsabile Area Servizi per coordinare le attività
operative e garantire la soddisfazione dei clienti. Attività
Previste: Gestione del team del servizio clienti Sviluppo di
strategie per migliorare l'esperienza del cliente Risoluzione
tempestiva delle richieste e reclami dei clienti Monitoraggio dei
KPI del servizio clienti Formazione del personale sulle procedure e
politiche aziendali Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione
e relazionali Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere
problemi Orientamento al cliente e capacità empatiche Elevata
attenzione ai dettagli e precisione Capacità organizzative e di
gestione del tempo Offerta Inserimento previsto con contratto a
tempo determinato e orario tempo pieno Gestione delle attività
secondo flussi organizzativi aziendali Posizione accessibile anche
a chi desidera sviluppare competenze operative Ruolo accessibile
anche a candidati con diploma conseguito da poco Supporto pratico
disponibile nella gestione delle attività quotidiane

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